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シニア総合相談センター老人ホーム紹介・身元保証のご相談
シニア総合相談センター / ケアマネジャー・医療介護関係者の方へ

ケアマネジャー・医療相談員・医療介護関係者の皆様へ

担当する方の
住まいと身元保証。
相談できる窓口へ。

ご本人の意向を踏まえ、必要な支援につなぎます。

在宅生活の継続が難しい、退院後の住まいが決まらない、保証を頼める方がいない。担当する方の状況を伺い、連携の進め方をご案内します。

相談する場面のイメージ
写真はイメージです。

担当する方のお悩みから

支援の現場で、こんな課題はありませんか。

次の住まいが
見つからない

身体状況や予算に合う入居先を探したいが、調整が進まない。

身元保証の事情で
話が止まっている

頼れる方がいないケースで、利用できる支援を確認したい。

本人・家族と
相談を進めたい

希望や状況を整理し、住まいやサービスの選択肢を共有したい。

ご案内できること

入居先探しと身元保証、
必要な相談先へつなぎます。

身元保証のご相談

必要な場面と支援内容を整理し、提携するロングライフサポート協会のサービスをご案内します。

身元保証の案内を見る

相談を進めやすくするために

連携の前に、共有したいこと。

ご本人の意向住まいや支援について、どのような希望をお持ちか。
必要な条件希望地域、予算、必要な介護・医療、検討の時期。
いまの課題施設探しと身元保証のうち、どこで調整が止まっているか。
連携方法ご本人・ご家族との相談の進め方、担当者間の役割と連絡方法。

最初のお問い合わせは概要からで構いません。ご本人の意向と情報共有の範囲を確認しながら進めます。

連携の流れ

ご相談から、連携まで。

  1. 概要を相談

    住まい・身元保証について、お困りの概要を伺います。

  2. 状況・希望を確認

    ご本人の意向と必要な条件、相談の進め方を確認します。

  3. 選択肢をご案内

    施設や提携サービスについて、対応できる内容を共有します。

  4. 役割を整理して連携

    担当者間で役割を確認し、ご本人・ご家族と相談を進めます。

運営・FC・提携について

安心して相談いただくために。

相談窓口と、各サービスの関係を分かりやすくご案内します。

老人ホーム紹介のFC

シニア総合相談センター

ワントップジャパンのFCとして運営

ご本人・ご家族の希望や状況を伺い、老人ホーム探しをご案内します。

身元保証サービスの提携先

ロングライフサポート協会

身元保証に関するご相談を伺い、提携する協会のサービスをご案内します。利用条件・費用・契約内容は個別に確認します。

相談窓口:シニア総合相談センター / 運営:株式会社AYAホールディングス

よくあるご質問

ご相談の前に、気になること。

具体的な依頼が決まっていなくても相談できますか?

はい。まずはお困りの概要をお聞かせください。センターでご案内できる内容と、確認が必要な点を整理します。

入居先探しと身元保証を合わせて相談できますか?

ご相談いただけます。施設の受入れ条件と、提携する身元保証サービスの利用条件をそれぞれ確認してご案内します。

シニア総合相談センター

担当する方の困りごとを、
お聞かせください。

お問い合わせ欄に「関係者からの相談」と、所属・ご相談の概要をご記入ください。

担当する方の入居・身元保証を相談する

AYA公式サイトのお問い合わせページが別のタブで開きます。
お問い合わせ欄に「シニア総合相談センターへの相談」と、ご相談内容をご記入ください。

提携先との連携

必要な専門につなぐ、相談体制。

老人ホーム紹介の提携ネットワーク

ONE TOP PARTNER(ワントップパートナー)

株式会社ONE TOP JAPANが展開する老人ホーム紹介ネットワークと提携。ご希望の地域や予算、身体状況を整理し、住まい探しのご相談を進めます。

提携先の公式サイトを見る ↗

身元保証・終活支援の提携先

一般社団法人 ロングライフサポート協会

身元引受・金銭管理・終活支援などを行う提携先です。AYAの相談窓口でお悩みを伺い、必要なサービスと対応範囲をご案内します。

提携先の公式サイトを見る ↗

サービスの契約先・費用・対応範囲は、ご利用前に個別に確認します。ロゴは各提携先を示すものです。